Er is soms wat vertraging bij het ontvangen van een sms. Wacht nog een paar minuten of probeer het later nog eens. De helpdesk kan helaas geen nieuwe sms-code versturen. Mocht je toch meteen gebruik willen maken van het platform gebruik dan je herstelcodes, welke je gekregen hebt tijdens het installeren van de twee-staps-authenticatie.
Ervaar je vaker problemen dat de sms later of niet aankomt en wil je daarom toch overstappen naar een authenticatie-applicatie dan kan je dit zelf instellen op de volgende manier:
- Instellingen
- Twee-staps-authenticatie
- Twee-staps-authenticatie instellingen aanpassen
- Vul je wachtwoord in
- Kies hoe je authenticatie-codes wilt ontvangen
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren