Er wordt aangegeven dat het e-mailadres en/of wachtwoord onjuist is

Er wordt aangegeven dat het e-mailadres en/of wachtwoord onjuist is. Dit kan meerdere oorzaken hebben. Controleer de volgende punten:

• Heb je een typefout gemaakt in het e-mailadres en/ of wachtwoord? 
  Probeer het nog een keer.
• Heb je een account voor Evie?
  Het kan zijn dat er nog geen account is aangemaakt voor jou. Check dit binnen jouw organisatie. Zodra er een account is aangemaakt, wordt er een welkomstmail naar je gestuurd. Volg de intstructies i nde e-mail om een wachtwoord aan te maken en te kunnen inloggen. De knop in de welkomstmail is eenmalig en 7 dagen geldig. 
• Heb je je wachtwoord onlangs gewijzigd? 
  De ervaring leert dat na het wijzigen van het wachtwoord het inloggen wat moeilijker kan gaan. Dit komt doordat de meeste browsers automatisch in- én aanvullen. Soms wil het dan weleens werken om het wachtwoord 'volledig uit te typen'.